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教师之家开小店

1999-10-11 来源:光明日报 谭险峰 我有话说

耕耘教坛多年,本与商界无缘。为解决一家生计问题,不得不腾出一间住房,开设起资金不足5000元的小小商店来。

住处在鸟不落窝的偏僻山村,购进笨重的货物最感头疼。如乡下畅销的白酒,为笨重且不便运输之物,鉴于本人手无缚鸡之力,只得等待一位远道的酒厂销售员将白酒用一辆手扶拖拉机摇摇晃晃地送上门来。

奇怪的是一些农民提着酒瓶或塑料壶,越过一家又一家小店,到我的店子里买酒。

我对他们说:“你们很忙,何必跑老远到我这里来买呢?实话实说,我和周围小店销售的散酒差不多是同一种酒,都是同一辆手扶拖拉机摇来的。”他们不语,我便悟出其中自有奥秘。仔细一询问,才知不少小店往酒里兑水,酒味变淡了。再说,有的店子短斤少两。此事正好印证了一句俗语——酒香哪怕巷子深。

由售酒之事,我联想到几位同事爱吃一家饮食店的包子,夸它面粉洁白,吃着爽口。偶尔一次,一位同事闯进这家饮食店和面房,见和面师傅正往面粉里掺“增白剂”。增白剂于人的健康是不利的,“机密”泄露后,传而广之,这家饮食店的生意也就萧条起来。可见经商者如果缺少诚心,尽管他的商品“金玉其表”,一时畅销,一旦“败絮”露馅,事物也就朝着与其主观愿望相反的方向发展。

我所在学校食堂伙食很差,学生住宿的多,附近又没饮食店可以改善伙食或一饱口福,于是三三两两到我的店子里买饼干、水果之类的东西充饥。妻子常到副食品加工厂进货,她一心考虑的是学生,一要副食品有真材实料,二要清洁。要是发现哪家质量、卫生条件不合要求,她先是坦诚地提出意见与要求,要是厂家不改,她便果断地与之“拜拜”。

我家店子里的副食品价格一直偏低,因为我们考虑到爱吃副食品的学生每一文钱都浸渍着家长在田野里劳作所洒下的汗水。为了取得顾客的信赖,妻子总是将进货发票按进货顺序装订起来,欢迎顾客查阅、监督。我们还制定了独家规矩:如果发现我店擅自抬高物价、以次充好、短斤少两等均请检举揭发。如经工商部门鉴定情况属实,我们甘愿受罚,并写出检讨书公布于众。我们常将“规矩”向顾客宣传,由于表里如一,因此更深层次地赢得了顾客的信赖。

我们还将商店作为向青少年进行宣传教育的窗口。我们所购进的商品包装从无色情之类的东西,也不允许学生在店里抽烟、喝酒或谈情说爱。一次,一个学生生日,到店里买了饼干、糖果后要求买两包烟、一瓶酒以示庆贺。妻子对他说:“祝你生日快乐。买点副食品表表心意就行了。违背《中学生守则》的要求我们无法满足。”那位学生脸红了,放弃了买烟、酒的要求。

商品大潮腾涌,经商者可说是甜头、苦涩兼而有之。要勇立潮头,在激烈的竞争中立于不败之地,看来须臾不可忘记“为人民服务”的宗旨,不可忘记“心诚则灵”的古训。

作者单位:湖南省望城县一中

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